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La prise en charge des problèmes psychologiques
En cas d'urgence, à qui parler ?
En cas d’urgence, certaines structures proposent des pôles d’écoute et de dialogue par téléphone. Nous vous proposons quelques contacts (la liste n’est pas exhaustive) :
Actions traitements
Actions traitements
| Description : | Ligne animée par des personnes bénévoles concernées par la maladie et formées à la thérapeutique et à l’écoute. |
| Télephone : | 01 43 67 00 00 |
| Horaires : | Du lundi au vendredi de 15h à 18h |
| Tarif : | Tarif identique à un appel local d'un poste fixe |
AIDES
| Description : | Serveur vocal pour obtenir les coordonnées de la délégation AIDES la plus proche de chez vous. |
| Télephone : | 0 820 160 120 |
| Horaires : | 24h/24 (opérateur vocale) |
| Tarif : | 0,12 €/min |
Cap écoute
| Description : | Service d'écoute et de conseils téléphonique dont le but est de répondre à tous les jeunes de 8 à 28 ans en questionnement ou en difficulté. |
| Télephone : | Numéro national : 04 72 33 34 35 |
| Horaires : | Du lundi au vendredi de 9h à 21h |
| Tarif : | Tarif national pour la France |
Croix rouge écoute
| Description : | Service d'aide et de soutien psychologique par téléphone. Il est anonyme, gratuit et ouvert à tous. |
| Télephone : | 0 800 858 858 |
| Horaires : | Du lundi au vendredi de 10h à 22h, |
| Tarif : | Gratuit |
ESPAS (Paris)
| Description : | Réseau de professionnels de santé proposant une aide psychologique et psychiatrique aux personnes concernées par le VIH et les hépatites. |
| Télephone : | 01 42 72 64 86 (Pour prendre un RDV) |
| Horaires : | Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 9H à 17H (pour une prise de RDV). |
| Tarif : | Tarif d'un appel national. |
Fil santé jeunes
| Description : | Une équipe d’adultes aux compétences professionnelles complémentaires (médecins et psychologies), réponds aux questions des jeunes sur tous les sujets (drogues, grossesse, IST, mal être...). Ce service n'est pas spécifique des questions sur le VIH/SIDA. |
| Télephone : | 0 800 235 236 |
| Horaires : | 8h à 24h, 7 jours sur 7 |
| Tarif : | Gratuit |
La Porte ouverte
| Description : | Service d'écoute en face à face sans RDV , anonyme et gratuit. |
| Télephone : | 0 800 21 21 45 (serveur vocal pour orienter vers une région) |
| Horaires : | 24h sur 24h, 7 jours sur 7 |
| Tarif : | Gratuit |
Ligne de vie :
| Description : | LIGNE DE VIE est un service téléphonique de soutien dont l’originalité est d’offrir une écoute suivie face aux situations de crises liées aux moments clés de l’infection à VIH, des hépatites ou du cancer. |
| Télephone : | 0 810 037 037 |
| Horaires : | Du lundi au vendredi de 17h à 21h |
| Tarif : | Prix d’un appel local |
Sida Info Service
| Description : | Association national de lutte contre le sida depuis 1990. Sida Info Service fournit, entre autre, un service, anonyme et gratuit, de réponse téléphonique aux questions sur le VIH/sida. Il a aussi crée une dizaine d'autres ligne plus spécialisé sur certaines problématiques des personnes vivant avec le VIH/sida ( voir www.sida-info-service.org). |
| Télephone : | 0 800 840 800 |
| Horaires : | 24h sur 24h, 7jours sur 7 |
| Tarif : | Gratuit |
S.O.S amitié France :
| Description : | S.O.S Amitié offre gratuitement un service d'écoute par téléphone assuré exclusivement par des bénévoles, de façon continue, 24 heures sur 24, tous les jours de l'année. |
| Télephone : | 01 40 09 15 22 et des numéros locaux dans chaque région (http://www.sos-amitie.com/carte.html) ; |
| Horaires : | 24h sur 24h, 7jours sur 7 |
| Tarif : | Gratuit |
SOS homophobie :
| Description : | S.O.S Homophobie est une association de lutte contre les discriminations et les agressions à caractère homophobe, créee en 1994. Elle fournit gratuitement une ligne d'écoute téléphonique anonyme pour donner un temps de parole, d'écoute mais surtout les moyens d'agir et de se prendre en charge aux personnes victimes de discriminations ou d'agressions à caractère homophobe. |
| Télephone : | 0 810 108 135 |
| Horaires : | Lundi de 18h à 22h ; |
| Tarif : | prix d’un appel local à partir d’une ligne fixe. Depuis les téléphones mobiles, l’étranger et les DOM, vous pouvez utiliser le +33 1 48 06 42 41. |
Chaque région est divisée en plusieurs secteurs proposant des structures médico-psychologique où les soins sont gratuits.
Renseignez-vous auprès des professionnels (médecins, infirmières, etc.) que vous rencontrez. Prenez le temps de noter les coordonnées du centre du secteur dont vous dépendez, et gardez les à portée de mains pour vos ou vos proches en cas de besoin.